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Kommunikationstrainerin Nicole Staudinger stellt 10 wirkungsvolle Strategien vor, die wir anwenden können, um Selbstzweifel ein für alle Mal zu überwinden, unsere Meinung klar und unmissverständlich zu kommunizieren – und das zu bekommen, was wir wollen. Und sie macht deutlich: Gute Kommunikation ist nicht mehr länger nur eine Geheimwaffe im privaten Umfeld, sondern bekommt in Zeiten wie diesen eine neue, gesamtgesellschaftliche Bedeutung.